Interview Peter Spigt: “Mediation is bruggen bouwen”.
Bij vele klanten is Peter Spigt een bekende naam die al enige tijd uit de frontlinie van het assurantievak is verdwenen. Aangezien Peter nog nauw betrokken is bij het wel en wee van ons kantoor vinden we het leuk om te vertellen wat hij nu al zo aan het doen is. Daarom dit interview met een bruggenbouwer.
Peter, in 2013 heb je voor een bestaan buiten het assurantievak gekozen; waarom was dat?
Ja, dat klopt. Ik zit heel mijn leven al in het verzekeringsbedrijf en vond het tijd worden voor iets anders. Ik had mijn doelen in de assurantiewereld bereikt en voelde wat minder “echte” motivatie. Daar heb ik goed over nagedacht want het is best lastig om opnieuw richting te bepalen. Na veel gesprekken heb ik bewust voor een nieuwe loopbaan als Mediator gekozen, dat past bij mij; ik houd ervan met mensen te werken en ben geïnteresseerd in de psyche van de mens.
Wat trekt je in “mediation”?
Ik vind het een uitdaging om situaties vlot te trekken vanuit de loopgraven, zeg maar. Het is mooi voor elkaar te krijgen dat mensen die onwrikbaar tegenover elkaar lijken te staan toch weer in gesprek gaan en tot een oplossing komen. Ik vind het een kick om te zien dat mensen vanuit de hakken in het zand tot een oplossing komen waarin ze beiden functioneren.
Hoe vul je de werkzaamheden praktisch in; wat doe je precies?
In feite coach ik mensen, zo zie ik dat. Na mijn opleiding als Mediator ben ik begonnen met buurtmediation, dat is vrijwilligerswerk. Maar het bloed kruipt waar het niet gaan kan: ondernemers en ondernemingen blijven trekken. Daar ligt ook mijn eigen achtergrond. Zo ben ik in conflictbemiddeling gerold in de zakelijke markt en ben ik Business Mediator geworden: ik spreek de taal van de ondernemer en kan door mijn eigen ervaring makkelijker optreden als vertrouwenspersoon. Dat gaat verder dan in mijn werk als assurantieadviseur: ik ben nu nog meer op zoek naar dieper liggende oorzaken achter meningsverschillen, conflicten en gedragingen van ondernemers.
Wat is het verschil met een advocaat?
Een advocaat staat voor de belangen van de opdrachtgever. Als mediator sta ik onpartijdig in een geschil; ik kijk niet “wie er gelijk heeft” maar zorg dat het wordt opgelost, uiteraard samen met mijn klanten. Ik ben ook geen concurrent van de advocatuur, maar hanteer wel een andere insteek. Advocaten vinden inzet van een mediator vaak fijn, zij willen ook niet dat partijen elkaar slopen.
Waar wil je naar toe met je bedrijf Mediation Kamer Westland?
Ik hoop allereerst dat het goed van de grond komt en dat ik zaken kan oplossen voor klanten. Dan hoop ik het uit te bouwen naar een bedrijf met meer mediators met verschillende specialismen (profit/non-profit etc.). Ik wil voornamelijk in en rond het Westland actief blijven en kijk ook naar de assurantiewereld als doelgroep: daar gebeurt het nodige tussen firmanten, opvolgers etc. en daar heb ik natuurlijk specifiek ervaring die andere mediators niet hebben.
Wij wensen Peter heel veel succes in zijn nieuwe leven. Meer weten? Kijk op www.mediationkamerwestland.nl of bel Peter op 06-53732501.